Realizamos envíos a toda la península y Baleares, si vives fuera de esta zona escríbenos a info@espacioalquimia.com

Gratis para pedidos superiores a 39,90 €.
5,45€ Para pedidos inferiores a 39,90 €.

Los envíos se realizan de Lunes a Viernes. Aquellos pedidos realizados entre el Viernes a partir de las 14:00 y el Domingo serán enviados entre el lunes-martes de la semana siguiente. No enviamos en festivos y días no laborables.

Las entregas serán de Lunes a Viernes. Normalmente la empresa de mensajería es Correos Express. Ofrece un buen servicio, aunque como cualquier empresa pueden tener algún fallo, por ello te rogamos que nos disculpes si finalmente, después de tanto trabajo y esfuerzo, las cosas no salen como nosotros lo habíamos planeado.

 

Condiciones y plazos de entrega 

La entrega de la mercancía se considerará realizada en el momento en que www.espacioalquimia.com o la empresa logística entreguen la mercancía al Comprador. El albarán de entrega firmado por el cliente en el momento de la recepción de la mercancía constituye a todos los efectos la prueba de la recepción por parte del cliente y su conformidad con la entrega.

Espacioalquimia.com es a todos los efectos el contratante del servicio de transporte. Como consecuencia de ello, corresponde al Comprador resolver directamente con nosotros cualquier incidencia (retraso en la entrega, extravío, daños, etc.) ocurrida durante el transporte de la mercancía.

En el momento de la recepción de la mercancía y antes de firmar el albarán de entrega, el Comprador deberá comprobar que ésta ha llegado en buen estado y que el contenido del (de los) paquete(s) se ajusta al pedido realizado. Si en el momento de efectuar dicha verificación se constatasen daños u otras irregularidades, el Comprador se abstendrá de firmar el albarán de entrega y se pondrá inmediatamente en contacto con Espacioalquimia.com explicando las razones por las cuales rechaza la entrega.

En caso de error en la preparación del pedido, es decir, si el material recibido no coincide con el material pedido, el cliente aceptará el envío firmando el albarán de entrega correspondiente y avisará a Espacioalquimia.com de tal circunstancia lo antes posible. Siendo Espacioalquimia.com quién le dará instrucciones acerca de cómo resolver el problema.

Los plazos de entrega de la mercancía varían en función del destino de la misma y de diversos parámetros sobre los cuales no tenemos un control directo. A título orientatívo, los plazos de entrega son en general los siguientes:

España peninsular: 24 / 48 horas
Baleares: 48 / 72 horas

Contacta con nosotros

No estamos disponibles ahora mismo, pero nos pueden enviar un email y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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